きもの美人道　代表の権田ひとみです。

去る成人式当日、
きもの美人道では、
朝7時よりお支度をスタートし、
最終の撮影を終えたのは14時でした。

今回は、HPやブログをご覧頂いて
直接ご予約された方以外に、
「くらしのマーケット」経由で
お申し込みの方もいらっしゃいました。

成人式お支度ご依頼のお客様の声

くらしのマーケットでは、
ご利用された方が、
サービスに対して評価することができます。

早速、口コミをいただきました！

星5ついただきました、
「うささん」のコメントを
箇条書きに抜き出しました。

↓

以上ですが、
こちらが恐縮するくらいお褒め頂いております！

と、同時に、

いかにお客さまが細やかに感じ取られているか、

もお分かりいただけるかと思います。

お客様の声から、わかること！

私は、

お客さまの不安をいかに取り除くのか！？

ということに苦心しています。
成人式は、
事前に対面で打ち合わせをさせていただけるので、
お互いに様子がわかりやすいですが、

通常の出張着付けでは、
出張着付けのページから選んでいただき、
あとは、
メッセージのやり取りが9割です。

コミュニケーションは、
質も大事ですが、
基本は回数です！！！

とくに対面でない場合は、
早い返信と、
まめにメッセージを送ると、
お客様は安心されます。

当日までに既に何度かやり取りし、
前日までに最終連絡として、お電話もします！

そうまでするのは、
お客さまとの関係性を構築するためであり、
こちらで必要な情報を得て、
仕事をやりやすくするためです。

他の口コミもお読みいただけると分かりますが、
お客様は、単に「上手下手」
だけでは見ておりません。

お金を出す以上、
シビアにご覧になるのは当然です。

着付けの出来栄えは当たり前ですので、
その他に、評価いただく方に共通している点は、

＊まめな連絡・早い返答
→安心・信頼感

＊時間（ジャスト、もしくは早め！）
→時間的余裕

この2点です！

また、お客さまだけでなく、
ご家族様へのお声がけ・応対の雰囲気
も外せないところですね。

着付けレッスン「和美人塾」では、
現場で困らないよう、
このようなコミュニケーションについてもお教えしております！

当日の撮影プランのご案内

基本撮影プラン 36,300円（税込）
・2面高級台紙
・撮影データ5枚（CD付き）
・L版プリント1枚サービス
＊追加データは5,500円にて承ります。
＊SNSに出すことにOKな方には＋5枚のデータ差し上げます！

前撮り＆後撮りご案内

「撮影は時間に縛られずゆっくりと」
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とお考えの方に、
前撮り＆後撮りのご案内です。

高級二面台紙・着付け・ヘア＆メイク
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詳しくは、美人道shop内でご覧ください！

大切な人生の節目に、
ぜひ、きもの美人道で、
素敵な思い出を残していただきたいと思います。

ただ今、
早くも次の成人式の相談受付開始しました！

詳しくはこちらをご覧の上、
お問合せメールをくださいませ＾＾

おすそ分けマーケット・TsukuTsukuツクツクとは？

きもの美人道の各種サービスメニューは、
＜おすそ分けマーケットプレイス・ツクツク＞
にてご案内しております！
美人道shop
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ツクツクは、
日本の「おもてなし文化」に根ざした、
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購入した人、出店者、運営会社も三方良し！
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